Ditulis oleh:
Universitas Pendidikan Indonesia
IQ (Kecerdasan Intelektual) mungkin membuat Anda diterima kerja, tetapi EQ (Kecerdasan Emosional) adalah yang menentukan seberapa jauh karir Anda berkembang dan seberapa bahagia Anda dalam menjalaninya.
@coachanez Bukti nyata bahwa kecerdasan emosional (EQ) berperan besar dalam dunia kerja dan kesuksesan karier.
♬ Aesthetic - Tollan Kim
Video: @coachanez (TikTok)
Kesadaran Diri: Kemampuan mengenali emosi saat sedang terjadi. "Saya sadar saya sedang kesal sekarang."
Pengelolaan Diri: Kemampuan menunda reaksi impulsif. Mengambil jeda (pause) sebelum merespons situasi panas.
Empati Sosial: Mampu membaca perasaan orang lain dan suasana ruangan (reading the room) tanpa perlu kata-kata.
Manajemen Hubungan: Menggunakan 3 pilar sebelumnya untuk memengaruhi orang lain, memimpin tim, dan meredakan konflik.
Saat marah, otak emosi membajak otak logika. Tunggu 6 detik sebelum membalas chat atau berbicara kasar agar logika kembali bekerja.
Dengarkan untuk memahami, bukan untuk menjawab. Perhatikan nada suara dan bahasa tubuh lawan bicara.
"Orang akan lupa apa yang kamu katakan, tapi mereka tak akan lupa bagaimana kamu membuat mereka merasa." — Maya Angelou
Uji pemahaman diri Anda lewat kuis singkat terkait topik ini.
Ambil Kuis Sekarang